［最終更新日］2015/06/25
良く検索されるキーワードの組み合わせで「リフォーム会社 ホームページ 集客」「税理士 ホームページ 集客方法」「接骨院 WEB 集客方法」のように「業界名＋ホームページ＋集客」に近い言葉での組み合わせがあります。
ホームページを作っただけでは集客が出来ない場合が多いので、どのようにして集客すれば良いのかを探されているのだと思います。
当社では、「記事を書いて情報発信し続けること」をもっとも重要と位置付けていますが、記事以外でも、フェイスブックやツイッターといったＳＮＳの利用や、YOUTUBEのような動画を利用することで大きな効果が期待できる場合もあります。
今回は、「リフォーム会社の集客のための動画活用」を考えてみたいと思います。
動画での集客に向いている業界
動画での集客に向いている業界とは、と「文字で説明し難い」商品を扱っている業界だとも言えると思います。法律用語の説明などは、文字で説明した方が理解出来るまで何度も読み返すことができますので、動画よりも文字の方が向いていると言えるでしょう。
では、リフォーム業界はどちらに向いているのでしょうか？リフォームをする前と、リフォームをした後の違いや、どのようにリフォームの作業をするかは、文字で表現するよりも動画で見た方が判りやすいので、リフォーム業界は動画での集客に非常に向いている業界だと言えると思います。
動画での集客に向いているテーマ
2015年6月22日現在、「浴室 リフォーム」と検索すると、リクシルやパナソニック、TOTOといった大手メーカーのバスルーム商品のページが表示されます。このキーワードで検索している人は「浴室のリフォームをしたいんだけど、浴槽って、メーカーごとにどんな特徴のあるのかな」と調べていたり、「浴室をリフォームする前に実物を見てみたいから、近くにショールームはないかな？」など、「浴室 リフォーム」というキーワードは、いろいろな目的を持っていろいろな人がそのキーワードで検索をしています。
検索エンジンとしては、いろいろな目的を持った人みんなが一番満足する可能性の高い「浴室のリフォームで代表的な会社」という点を重視して、上位にリフォーム設備の大手メーカーを表示させているのだと思います。
では、ここで「浴室 リフォーム タイル」というキーワードで検索してみると、どうなるでしょうか？実は、全く違ったホームページが上位に表示されます。「浴室 リフォーム」で上位を占めていた、リクシルやTOTOのような設備メーカーは1件も表示されていません。
どのようなサイトが上位に表示されているかと言いますと、「1坪以上の広いタイルの在来浴室をユニットバス風にリフォームした事例」や「浴槽を交換したタイルの在来浴室のお風呂リフォーム事例」などが上位表示されていて、3位には『浴室・風呂リフォーム 施工例｜在来浴室・タイル壁、床貼り – YouTube』というYOUTUBE動画が表示されています。
なぜこのような違いが出るのでしょうか？
検索エンジンは「浴室 リフォーム タイル」の組み合わせで調べる人は、「具体的にタイルを使って浴室のリフォームを考えている人」である可能性が高いと考えます。
その場合、検索者は「タイルメーカー」ではなく、「タイルを使ったリフォームの事例」「タイルを使ったリフォームの注意点」といった情報を求めていると判断します。ですから具体的な事例を載せたサイトが検索順位の1位と2位に表示されているのだと思います。
さらに検索結果の3位に動画が来ているというのが、非常に重要なポイントです。検索エンジンは「浴室 リフォーム タイル」に関する情報を探している人に対しては、動画が効果があると判断しているので、動画を上位表示させているのです。
ちなみに「浴室 リフォーム パネル」と検索すると、こちらも6位に動画が表示されます。【模様替えデコ】簡単DIY 浴室床リフォーム 3M カッティングシート+パネル
この動画をみて頂くと判るように、「どのようにしてパネルのカットをするのか」「接着の注意点」などが動画で説明されています。動画で見るとまさに一目瞭然で、文字で説明されるのとは、全く違うということがお判りになると思います。
このように、「どのようにするのか（how to）」「どのようになるのか」「どのように注意するのか」といった具体的な作業を見せて説明するようなテーマは動画向きだと言えるでしょう。
ホームページとの連携
先程見て頂いた動画の下に、自社のホームページへのリンクが付いていたのに気付かれましたでしょうか。これがYOUTUBEを使った集客で重要なポイントになります。リフォームの現場でどのような作業をしているのか、どこを注意して作業をしているのか等が伝わって、動画を見た人が「ここにお願いしたい！」と思った時に、すぐに自社サイトへ誘導出来るようにしておかなければいけません。
そうすることで、動画での集客効果を発揮することが出来るのです。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は動画の作成方法までは書けなかったのですが、リフォーム業界が動画での集客に向いていて、どのような動画のテーマが向いているのか、そして自社サイトへどのように誘導するのかをご理解いただけたことと思います。
日を改めて、動画の制作方法の記事も書きたいと思っていますが、検索エンジンで「動画 制作方法 簡単」と検索して頂ければ、判りやすく説明しているサイトがたくさん出てくると思いますので、リフォーム会社の方でまだ動画は作った事がないというところは、是非チャレンジしてみて下さい。
SEO担当 横関 雅彦
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